Este disclaimer aplica a todos los proyectos de diseño, desarrollo, rediseño, migración y SEO de Dominando tu negocio (El Duque SpA). Al contratar un proyecto con nosotros, el cliente lo acepta.

1. Participación del cliente

Los proyectos requieren la participación activa del cliente: entrega de contenidos, aprobaciones y respuestas claras a nuestras consultas.

2. Proyecto abandonado

Se considera abandonado un proyecto cuando pasa más de un (1) mes desde la última participación o comunicación del cliente aceptada por nosotros, sin que el cliente haya solicitado una pausa o la cancelación del proyecto.

3. Recargo por retomar

Retomar un proyecto abandonado tiene un recargo de $100.000 más IVA, que se paga antes de reanudar el trabajo.

4. Pausa por causa grave

Si el cliente nos informa problemas graves que le impiden continuar, dejamos el proyecto en pausa, manteniendo los precios acordados y sin recargo. Lo que se sanciona es dejar el proyecto botado, no las pausas comunicadas.

5. Sin devoluciones de dinero

Los montos pagados por servicios de desarrollo no son reembolsables, ya que corresponden a trabajo realizado y tiempo reservado para el cliente.

6. Incumplimiento

Si el cliente no termina el proyecto ni solicita su cancelación, y no responde a un aviso por escrito dentro del plazo indicado en él, Dominando tu negocio podrá dar por terminado el proyecto, eliminar el trabajo realizado y ejercer acciones legales y de difusión pública en redes sociales.

Consultas: consultas@dominandotunegocio.cl · WhatsApp +56 9 8656 0030